‘도착보장’ 도입한 에이블리, 거래액 74%↑…셀러·등록상품도 늘었다

[에이블리코퍼레이션 제공]


[헤럴드경제=김진 기자] 에이블리가 ‘도착보장’ 서비스 이후 거래액과 참여 셀러, 등록 상품이 모두 증가했다고 25일 밝혔다.

지난 6월 23일 도입한 도착보장은 평일 자정까지, 주말·공휴일 오후 10시 전에 주문하면 다음 날 상품을 받을 수 있는 서비스다. 셀러가 판매 상품을 물류센터에 사전 입고하면 재고 보관부터 포장·발송까지 전 과정이 물류센터에서 진행된다.

도착보장 서비스는 초기부터 큰 호응을 얻었다. 론칭 첫 주(6월 23~29일) 대비 론칭 6주차(7월 30일~8월 5일) 도착보장 서비스 거래액은 74%, 주문 건수는 68% 증가했다. 론칭 약 6주 만인 8월 5일 기준 도착보장 마켓 수는 97%, 등록 상품 수는 153% 각각 증가했다.

지난 7월 연령별 서비스 이용 비중은 20대가 43%로 가장 높았다. 뒤를 이어 10대(27%), 30대(12%), 40대(10%) 순으로 나타났다. 이용자의 약 16%는 직전 3개월간 에이블리 구매 이력이 없는 것으로 나타나 재유입 효과를 보였다.

에이블리 관계자는 “도착보장 적용 상품과 참여 셀러를 늘려 에이블리만의 쇼핑 여정을 고도화하겠다”고 말했다.