▲굿 오토 글라스를 이끌고 있는 김기정 대표의 두 아들, 대호(왼쪽)씨와 성대씨.  ⓒ2012 Koreaheraldbiz.com

"자동차 유리 문제는 반드시 자동차 유리 전문점에 맡기셔야 합니다"

사고가 나서 유리가 깨진 경우는 물론이고 유리에 작은 흠집이 생기면 가장 먼저 찾아가는 곳이 카센터 혹은 딜러다. 하지만 유리만큼은 자동차 유리 전문 업체에 맡기는 것이 여러모로 이득이다. 우선 카센터나 딜러나 직접 유리를 교체할 수 없다.

카센터에 맡겨도 유리업체로 하청을 주기 때문에 수수료만 더 들게 되는 꼴이다.

부에나팍의 자동차 유리 전문점 '굿 오토 글라스'의 김기정대표는 자동차 유리에 대한 기본지식이 없어 당하는 소비자들의 피해에 깊은 우려를 나타낸다. 조금만 알고 있으면 카센터나 무허가 업소에서 필요 이상의 비용을 청구 받지 않아도 되기 때문이다.

두 아들과 함께 일하는 만큼 김대표에게는 '정직'과 '신용'을 원칙으로 삼고 있다. 눈앞에 보이는 이득보다는 믿을 수 있어서 오래도록 거래할 수 있기를 원한다. 또한 가장 경제적인 가격에 가장 좋은 제품을 공급하기 위해 노력한다.

김대표는 "굿 오토 글라스에서는 전 제품에 'OEM(Original Equipment Manufacturer)유리를 사용하도록 하고 있다. 'OEM'은 딜러 정품(OE: Original Equipment)과 똑같은 퀄리티를 가졌으면서도 가격 면에서 훨씬 저렴하다. 물론 모든 제품에 대해 라이프 워런티 해드린다"고 말한다.

주행 중 돌이 튀어 작은 흠집이 난 경우 많은 사람들이 교체하기 보다는 돈이 적게 드는 임시복원을 택하지만 캘리포니아 특히 일교차가 심한 여름철에는 신중해야 할 일이다.

"유리는 기온에 따라 수축했다가 다시 팽창하는 성질을 가지고 있다. 깨진 유리를 복원하는 방법은 사실상 없다. 흠이 난 부분에 투명한 약품을 넣어 유리의 파손이 빨리 진행되지 않도록 임시방편을 하는 것일 뿐이다. 그런데 심한 온도변화가 반복될 경우 유리가 갑자기 깨지는 경우가 있어 위험하다"

김대표는 요즘같이 폭염이 기승을 부릴 때에는 주차 시 창문에 손가락 마디 정도의 작은 틈을 만들어 놓으라고 조언한다. 여름철 기온상승으로 인한 자동차 내부의 압력으로 유리가 팽창되는 것을 막아줘 자동차 유리의 수명을 늘릴 수 있다. 또하나, 자동차 유리 보험에 대해서도 꼭 주지하고 있어야 한다.

"대부분의 자동차 보험은 자동차 유리에 대한 옵션을 가지고 있다. 한 달에 $15~ $25이면 일년에 6장의 자동차 유리를 커버 받을 수 있기 때문에 보험을 가지고 있는 편이 좋다"

자동차 유리 보험에 관련된 일부 업체들이 불법행위도 주의하라고 당부한다. 자동차 유리 보험이 없는 고객들에게 보험으로 커버받을 수 있다고 하고 자동차 유리를 교체한 후에 보험에 가입하는 편법을 쓰는 것인데 이는 명백한 보험사기에 해당한다는 것이다. 적발될 경우 보험 수혜자도 처벌받을 수 있으니 각별한 주의가 필요하겠다.

김기정 대표는 다시 한번 강조한다. "자동차 유리를 가장 확실하게, 가장 저렴하게, 가장 안심하고 수리하는 방법은 자동차 유리 전문업소를 선택하는 것이다. '굿 오토 글라스'를 찾아오시는 모든 고객들께 최고의 만족을 드릴 수 있다"

▲주소: 7331 Orangethrope Ave, Buena Park, CA, 90621 ▲전화: 714-617-0000